Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

A Color Technologies é responsável pela plataforma Aura e pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. O canal de privacidade é privacidade@aurabycolor.com.

2. Dados que podemos tratar

Tratamos apenas dados necessários para operar, proteger e personalizar a Aura.

• Dados da conta, como nome, e-mail e credenciais protegidas pelo provedor de autenticação.
• Dados opcionais de perfil, como foto, telefone, data de nascimento, empresa, cargo e endereço.
• Conteúdo que você decide enviar, incluindo mensagens, instruções, arquivos, transcrições e contexto de reuniões.
• Dados técnicos e de segurança, como dispositivo, registros de acesso, idioma, sessão e eventos necessários para prevenir abuso.
• Informações de assinatura e cobrança quando serviços pagos forem ativados. Números completos de cartão e códigos de segurança não serão armazenados pela Aura.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para criar e autenticar sua conta, entregar os serviços solicitados, gerar respostas de IA, manter memória apenas quando autorizada, personalizar a experiência, oferecer suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e processar pagamentos quando contratados.

4. Bases legais

Conforme a LGPD, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato e procedimentos preliminares, consentimento quando necessário, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse avaliado com respeito aos direitos do titular.

5. Fornecedores e transferências

Podemos usar fornecedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, hospedagem, e-mail, pagamentos e inteligência artificial. O conteúdo enviado a um serviço da Aura pode ser transmitido aos fornecedores necessários para produzir o resultado solicitado. Aplicamos contratos, controles de acesso e medidas adequadas para transferências internacionais.

6. Retenção e segurança

Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário às finalidades informadas, segurança, defesa de direitos e obrigações legais. Empregamos criptografia em trânsito, controle de acesso e separação de credenciais, mas nenhum sistema é absolutamente invulnerável.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento. Você também pode excluir a conta dentro da plataforma em Minha conta → Segurança.

8. Crianças, mudanças e contato

A Aura não é destinada a menores de 18 anos sem participação do responsável legal. Podemos atualizar esta política e avisaremos quando uma mudança relevante exigir nova ciência ou consentimento. Para dúvidas ou direitos de privacidade, escreva para privacidade@aurabycolor.com.